ご相談時の課題
部署ごとに異なる申請書と承認ルートが存在し、全社共通システムへの移行が難しい状態でした。紙の使い勝手を維持したい利用者が多く、大幅な操作変更は定着を妨げる懸念がありました。現状業務を再現しながら段階的に電子化できる設計が求められていました。
実施した内容
- 既存申請書に近いレイアウトで入力できるフォーム機能を開発
- 多段階承認、並列承認、条件分岐、代理承認を実装
- 外出先からスマートフォンで承認できる機能を構築
- 申請内容をPDF・CSVとして出力できる帳票機能を実装
- 人事マスタや既存業務システムとの連携機能を開発
成果
- 承認待ち時間
- 約60%短縮モバイル承認に対応
- 申請書の印刷枚数
- 約85%削減電子決裁へ移行
- 過去申請の検索
- 約15分 → 数秒データベース化
