ご相談時の課題
部署数が多く、申請種別や承認条件が複雑なため、システム変更のたびに開発会社への依頼が必要でした。組織改編時の承認ルート変更にも大きな運用負荷が発生していました。情報システム部門に依存せず、管理担当者自身でフォームやルートを変更できる環境が求められていました。
実施した内容
- ドラッグ＆ドロップ型の申請フォーム作成機能を構築
- 組織・役職・金額条件による承認ルート設定機能を実装
- 組織改編に対応したユーザー・部署マスタ管理機能を開発
- PC、スマートフォン、タブレットからの申請・承認に対応
- 監査ログと文書検索・エクスポート機能を構築
成果
- 新規申請フォーム作成
- 数週間 → 当日管理者がノーコード設定
- 組織変更時の設定工数
- 約70%削減承認ルートを一括管理
- 申請・決裁のオンライン化
- 約95%紙運用を大幅削減
