ご相談時の課題
法人向けと個人向けで提供サービスが大きく異なり、情報量が増えるほどユーザーが迷いやすい構造になっていました。保険だけでなく財務、相続、福利厚生など幅広い支援内容を、専門知識のない閲覧者にも理解できる形で整理する必要がありました。金融サービスとして信頼性・透明性を感じられるデザインも重要でした。
実施した内容
- 法人・個人・提携先の3つの閲覧目的に分けて情報を再設計
- 複雑なサービス内容を図解やカードUIで視覚的に整理
- 無料相談までのCTAを各サービスページへ最適配置
- 企業情報、サポート、採用コンテンツを統合したCMSを構築
- 信頼性を重視したタイポグラフィ・余白・配色設計を実施
成果
- サービスページ回遊率
- 約1.8倍利用者別の導線へ再設計
- 相談フォーム到達率
- 約34%向上CTA配置を最適化
- コンテンツ更新
- 外部依頼 → 社内対応CMS運用へ移行
