ご相談時の課題
商品の価格やスペックだけではなく、ブランドの世界観や商品の背景まで含めて購入者へ伝える必要がありました。ギフト用途が多いため、初めて商品を購入するユーザーにも安心して注文できる情報設計が求められていました。ブランドサイトとしての表現力とECとしての購入しやすさを両立することが課題でした。
実施した内容
- ブランドストーリーから商品閲覧へ自然につながるコンテンツ構成を設計
- 写真を主役とした余白のある商品ページデザインを制作
- 商品選択からカート、決済までの操作ステップを最適化
- スマートフォンでの商品閲覧・購入体験を全面的に最適化
- 運営担当者が商品・在庫・注文を一元管理できるShopify環境を構築
成果
- カート到達率
- 約32%向上商品詳細導線を改善
- 商品登録作業
- 約60分 → 約15分管理画面を標準化
- モバイル購入比率
- 約68%スマートフォンUIを最適化
