ご相談時の課題
空港や観光地への移動はタクシーでは費用が高く、公共交通では荷物を持った乗換えが負担となっていました。一方、相乗りサービスでは複数乗客を効率的に組み合わせる高度な配車処理が必要でした。予約状況に応じて最適な車両・ルートを計算するシステムが求められていました。
実施した内容
- 乗車地点、目的地、希望時間から送迎予約できる機能を実装
- 同方向へ移動する利用者を自動マッチングする配車ロジックを構築
- 乗降順序と道路状況を考慮したルート最適化エンジンを開発
- 料金表示からクレジットカード決済までの予約フローを構築
- 車両接近、乗車予定、予約変更をPush通知する機能を実装
成果
- 配車計画作成
- 手作業 → 自動生成AIルート最適化を導入
- 予約完了までの時間
- 約10分 → 約3分アプリ内で完結
- 車両1台あたりの輸送効率
- 約1.5倍相乗りマッチングを最適化
