ご相談時の課題
地域イベントや生活情報が行政サイト、SNS、掲示板などに分散しており、住民同士が気軽に情報交換できる場所が不足していました。また、全国規模のSNSでは地域に限定した情報を見つけにくいことも課題でした。居住地域を軸にした安全で利用しやすいコミュニティ環境が求められていました。
実施した内容
- 登録地域に応じて投稿内容を最適化する地域タイムラインを構築
- 質問、イベント、譲渡・募集など用途別の投稿機能を実装
- コメント、リアクション、フォローなどコミュニティ機能を開発
- 地域イベントや重要なお知らせをPush通知する仕組みを構築
- 通報、投稿審査、ユーザー管理を行える運営管理画面を開発
成果
- 地域情報の検索時間
- 約8分 → 約2分地域タイムラインへ集約
- 住民同士の情報交換
- リアルタイム化投稿・コメント機能を導入
- イベント情報への到達率
- 約1.7倍地域別通知を最適化
