ご相談時の課題
多数のイベントからユーザーの関心に合うものを探すことが難しく、参加申込後のチケット管理もメールなどに分散していました。主催者側でも当日の受付確認に時間がかかっていました。イベント発見から購入、入場までをアプリで完結できる仕組みが必要でした。
実施した内容
- カテゴリ、地域、開催日からイベントを検索できる機能を構築
- ユーザーの閲覧・お気に入り履歴を活用したおすすめ表示を実装
- 有料・無料イベントに対応したチケット申込・決済機能を開発
- 購入した電子チケットをアプリ内に一元保存
- QRコードによる入場受付とリアルタイム参加者確認機能を構築
成果
- イベント受付時間
- 約60%短縮QRチェックインを導入
- チケット管理
- メール → アプリに集約一覧表示に対応
- イベント発見から申込
- 約5分 → 約2分検索・決済を統合
